안동 반값여행

자주묻는질문

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  • 정산신청
    Q
    환급금은 언제 환급이 되나요?
    A

    여행종료후 홈페이지 통해 정산신청을 해야하며, 신청일로부터 2주 이내에 환급됩니다.

  • 정산신청
    Q
    정산신청 시 필수 증빙서류는 어떤것이 있나요?
    A

    - 신청자 대표 휴대폰번호가 기재된 CHAK 거래내역(영수증)만 가능

    - 신청대표자가 결제한 거래내역(영수증)만 인정

    - 안동시 지정 관광지 1개소 이상 방문한 인증사진(참여자 인원이 모두 파악 되어야 하며, 관광지 간판이 확인되는 사진)

    - 숙박의 경우 카드 결제내역, 현금영수증 예외 인정(개인휴대폰번호만 가능/예약확인서 불인정)

  • 정산신청
    Q
    개인 카드만 가능한가요?
    A

    대표신청자 본인 카드 1개에 한해 인정되오며, 기본 결제수단은 모바일 지역화폐로 하되 숙박은 신용카드 사용 허용됩니다.

  • 정산신청
    Q
    지원 제외 업종으론 무엇이 있나요?
    A

    주유소, 카센터, 금은방, 학원, 유흥시설, 골프장 등의 영수증은 인정되지 않습니다.


    * 온라인 공연 예약 등 안동사랑 미가맹점 방문시 카드 결제 예외 인정


  • 정산신청
    Q
    정산신청은 언제까지 해야 하나요?
    A

    여행 종료일로부터 14일 이내 정산을 신청하셔야 하며, 예산 소진시 정산신청을 하셔도 지급이 어렵습니다.

  • 정산신청
    Q
    정산신청은 몇번 할 수 있나요?
    A

    연 1회에 한정되며 환급금 지급 이후 누락 결제건에 대하여 추가 환급은 불가합니다.